Allgemeine Geschäftsbedingungen von SteuerOvo
Stand: 1. Januar 2025
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die SteuerOvo über die Website steuerovo.com anbietet und liefert.
2. Leistungen
2.1 Dienstleistungen
SteuerOvo bietet innovative Automatisierungslösungen im Bereich Buchführung und Steuerberater-Workflow an. Einzelne Beratungs- oder Optimierungspakete gelten als spezielle Dienstleistung.
2.2 Informationsprodukte
Unter Informationsprodukten sind digitale Publikationen wie E-Books, Webinare oder Online-Kurse zu verstehen.
2.3 Waren
Waren sind physische Artikel wie Printmaterialien oder Merchandising-Produkte, die im Onlineshop erworben werden können.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Abgaben. Zahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsmethoden auf der Website. SteuerOvo behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten zu schließen, sollte dies aus betrieblichen Gründen erforderlich sein.
4. Rückerstattungen und Umbuchungen
4.1 Dienstleistungen
Für standardisierte Automatisierungspakete kann eine Rückerstattung bis 14 Tage nach Leistungsbeginn beantragt werden. Kunden können stattdessen eine Umbuchung auf einen anderen Termin oder ein alternatives Paket wählen. Individuelle Beratungsleistungen, die vollständig auf den Kunden zugeschnitten sind, sind vom Rückerstattungsrecht ausgeschlossen, da der Aufwand zur Erstellung bereits erbracht wurde.
4.2 Informationsprodukte
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen die Lieferung digitaler Inhalte zu widerrufen, sofern keine Download- oder Streamingfunktion in Anspruch genommen wurde. Nach Ausübung des Widerrufs wird der volle Betrag erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode und dauert in der Regel bis zu 14 Tage.
4.3 Waren
Für Waren besteht ein Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung, sofern die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Kunden können zwischen Rückerstattung des Kaufpreises oder Umtausch wählen. Die Rücksendekosten übernimmt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware war fehlerhaft.
5. Kontakt
SteuerOvo
Kunsthaus Zürich
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41763670381
Business ID: CHE-283.475.698
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
6. Änderung der Bedingungen
SteuerOvo behält sich das Recht vor, diese AGB zum 1. Januar 2025 anzupassen. Änderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten auf der Website bekannt gegeben. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, können Sie den Vertrag vor Inkrafttreten kündigen.